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안녕하세요. 샵지깁니다.
저희 스주크-스타일로 주얼리 크래프트 를 이용해 주셔서 고맙습니다.
받아보신 실버 귀걸이에 변색이 있어서 맘에 걸리신다니 미안한 마음으로 사과드립니다.
기계로 찍어내는 것이 아닌 핸드메이드로 제작되는 상품.
특히나 옷핀 귀걸이는 실버와이어를 하나나하 모양으로 말아 머리부분과 결합하는 방법으로
제작하는 것이라....상품마다 미세하게 크기의 차이가 있을 수 있느 점 양해 부탁드립니다.
특히나 품질관리에 신경을 쓰고 있지만,
실버라는 재질적인 특성과 습기가 많은 계절적인 요인이 어떤 이유로 작용해서
부분적으로 변색이 발생한 것 같습니다.
당연히 세척을 해 주면 깨끗해 질 수 있는 부분이지요.
너그러운 마음으로 양해해 주시면 감사하겠습니다.
물론 교환을 원하시면, 그렇게 해 드릴께요.
전화를 드렸는데, 연결이 되지 않아 우선 글로 답변을 드립니다.
원하시는 방법으로 진행해 드릴께요. 연락주세요.
더운 날 건강 유의하시구요.
다가오는 태풍에 피해 없으시길 함께 바랍니다.
샵지깁니다. 꾸벅
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비회원 주문후 오늘 받았는데요..귀걸이 하나가 변색이 있습니다..큰 사이즈도 사고 싶은 맘이 들정도로 귀걸이는 무척 마음에 드나 재구입이 좀 망설여 지는 부분이네요. 집에서 간단세척후 지워지면 사용하면 되는데 안되면 교환도 안될꺼 같아서 문의드려요..
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